靖江市民政局2023年政府信息公开年度报告

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市民政局信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是信息公开形式单一、覆盖面还不够广，二是社会公众参与力度不高，发出信息互动量、反馈量少。针对以上问题和不足，我们将在2024年加以改进：

（一）完善制度建设，规范公开办理。严格按照市政务信息公开部门关于信息工作的相关要求，提高信息公开能力，加强自检自查，强化政府信息公开监督体系。严格落实网络意识形态工作责任制，落实政府信息网上发布审核制度，把好政治关、意识形态关、政策关、文字关、保密关、法律关。

（二）加强培训指导，筑牢公开基础。进一步加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训。学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政务公开工作人员的理论素养和业务水平，强化指导监督和培训管理，扎实践行网上群众路线，丰富互动知识库，引导业务部门对反映集中的问题开展调研和政策评估，提高信息公开水平。

（三）突出重点领域，拓展公开深度。在发布政府信息公开具体内容时，有力拓展民政领域信息公开的深度和透明度，有效保障群众合法权益，通过网站及时更新行政审批的事项目录以及对应项目的办事指南，方便群众办理与查询。进一步探索多样化公开方式，使政府信息传播可视、可读、可感。

六、其他需要报告的事项

  （一）收取信息处理费情况

2023年本行政机关未收取政府信息公开信息处理费。

（二）咨询情况

2023年度我局共受理12345政务热线办件191件，靖江市长信箱民众咨询办件2件，答复率100%。

（三）政策解读情况

参加泰州市“12345·政风热线”市长上线日大型全媒体直播靖江专场活动0次，局长（镇长、主任）有约12345共1次。

（四）人大建议政协提案办理情况

今年，市民政局共承办市人大代表建议5件，其中主办5件、会办0件；承办政协委员提案25件，其中主办14件、会办11件，无重点督办提案。从内容上看，主办件中，涉及养老服务9件、未成年人保护2件、殡葬改革1件、社会救助1件、社会组织1件。2023年本行政机关未收取政府信息公开信息处理费。