靖江市行政审批局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布靖江市行政审批局2023年政府信息公开工作年度报告。报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，报告电子版可在靖江市人民政府门户网站下载（http://www.jingjiang.gov.cn）

一、总体情况

2023年，靖江市行政审批局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及其他有关法律法规精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，以提高政务公开和政务服务水平为重点，同步做好主动公开和依申请公开，实现政务公开工作质效不断提升。

（一）主动公开情况。靖江市行政审批局充分发挥市政府门户网站政府信息公开主阵地、新媒体宣传主平台、网上政务服务主渠道作用，及时发布并更新机构职能、公示公告、部门文件、政策解读、办事指南、工作动态及其他信息。2023年，我局通过市政府门户网站主动公开政府信息59条，其中政务动态信息28条、信息公开目录信息5条、公告公示类信息26条；通过“靖政通”微信公众号发布信息293条。

（二）依申请公开情况。认真落实依申请公开工作，优化工作流程，提高办理时效，提升答复质量，依法保障公众的知情权。2023年，我局共办理政府信息公开申请2件。

（三）政府信息管理情况。建立健全主要领导亲自抓、分管领导负责抓、办公室统筹抓、其他科室中心协调配合的政务公开机制。同时，加强局机关工作信息报送工作，在保证数量的基础上，全力确保信息工作质量。

（四）政府信息公开平台建设情况。目前，我局主要依托靖江市政府门户网站、局官方微信公众号“靖政通”平台公开政府信息。为满足办事群众和企业的需求，我局依托“靖政通”微信公众号打造掌上综合服务平台，开发建设“政务公开”“业务办理”“政民互动”三大板块，为办事群众和企业提供政策咨询、线上预约等服务。

（五）监督保障情况。一是完善工作机制，进一步完善政府信息审核、发布机制，强化工作人员拟稿、科室负责人审核、分管负责人复核发布的“三审”工作机制，对发布信息进行层层“把关”。二是主动接受社会监督，全面推行“好差评”服务评价机制，树立“人人是营商环境”的服务理念，及时有效解决群众诉求，做到事事有着落，件件有回声，力保群众满意率达到100%。通过在大厅设置群众意见箱，设立“有诉即办”服务专窗、满意度回访中心，开展“人人都是体验官，审批请您来‘找茬儿’”活动，让政务服务真正在“阳光”下运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、加强政府信息公开基础性工作等方面取得了阶段性成效，但仍存在一些问题和不足，主要是：惠企便民领域信息公开的深度有待进一步拓展；政策精准解读需进一步提升等。下一步，我局将持续深化政策解读工作，运用好“苏企通”平台，面向企业群众主动公开政策文件，全面开展政策解读，丰富政策解读形式，不断提高解读质量和到达率。

六、其他需要报告的事项

1.2023年，我局未收取政府信息公开信息处理费。

2.市人大建议政协提案和市长信箱办理情况。2023年，我局未收到泰州、靖江市长信箱来信；全年共办理市人大代表建议、政协委员提案15件，其中主办件2件、会办件13件，见面率、答复率、满意率均为100%。